ChatGPT oder Google — wer empfiehlt wen?
Wir haben 8 reale Betriebe in fünf Branchen gemessen und dabei 744 KI-Antworten ausgewertet — dieselbe Frage, derselbe Zeitraum, zwei Systeme. Das Ergebnis war deutlicher als erwartet: die beiden empfehlen nicht dieselben Betriebe.
Bei 6 von 8 Betrieben lag Google vorn, teils um 94 Prozentpunkte. Und bei einem drehte sich die Richtung komplett um. Genau das ist der Punkt: keines der beiden Systeme ist „das bessere" — sie treffen unterschiedliche Auswahlen, und wer nur eines prüft, kennt die Hälfte.
Anteil der Antworten, in denen der Betrieb genannt wurde
| Betrieb (anonymisiert) | Ort | ChatGPT | Abstand | |
|---|---|---|---|---|
| Restaurant | Ludwigsburg | 6 % | 100 % | +94 |
| Garten- und Landschaftsbau | Heilbronn | 9 % | 100 % | +91 |
| Garten- und Landschaftsbau 2 | Heilbronn | 2 % | 79 % | +77 |
| Zahnarztpraxis | Heilbronn | 31 % | 92 % | +61 |
| Garten- und Landschaftsbau 3 | Heilbronn | 46 % | 100 % | +54 |
| Photovoltaik 2 | Ludwigsburg | 19 % | 27 % | +8 |
| Photovoltaik | Ludwigsburg | 0 % | 0 % | 0 |
| MPU-Vorbereitung | Stuttgart | 31 % | 0 % | -31 |
Positiver Abstand heißt: Google nennt den Betrieb häufiger. Die Namen bleiben draußen — eine öffentliche Seite, die fremde Firmen namentlich als „unsichtbar" vorführt, wäre unfair und rechtlich heikel. Die Aussage trägt auch ohne sie.
„Google nennt einfach mehr Firmen pro Antwort."
Das war unsere erste eigene Vermutung, und sie ist falsch. Wir haben die Listenpunkte je Antwort ausgezählt: ChatGPT 7,5 · Google 7,3. Gleich viele Plätze, andere Namen. Der Unterschied liegt in der Auswahl, nicht in der Länge der Liste.
Drei Folgerungen
Ein System zu prüfen reicht nicht
Wer bei ChatGPT gut dasteht, kann bei Google unsichtbar sein — und umgekehrt. Eine Sichtbarkeitszahl, die sich auf ein System stützt, ist eine Aussage über dieses System, nicht über Ihren Markt.
Es gibt keinen einen Hebel
Die Antworten speisen sich aus Google-Profil, Website, Verzeichnissen und Foren — in unterschiedlicher Gewichtung je System. Bewertungen sind nicht „das Futter", sondern der stärkste Hebel, den ein Betrieb selbst in der Hand hat.
Einmal messen sagt wenig
Antworten ändern sich. Ein Wert ohne Wiederholung ist eine Momentaufnahme — deshalb messen wir laufend weiter und zeigen die Entwicklung nur als gleitenden Schnitt, nie als Sprung zwischen zwei Einzelwerten.
Was diese Erhebung nicht ist
Kein Marktquerschnitt
8 Betriebe sind eine kleine Stichprobe. Die Aussage „die beiden Systeme sind sich uneinig" trägt, weil der Abstand groß und die Richtung einheitlich ist — nicht, weil die Zahl repräsentativ wäre.
Nicht die KI-Übersicht der Google-Suche
Für den Kasten über den Suchergebnissen gibt es keine offizielle Schnittstelle. Gemessen wurde gemini-3.6-flash mit Google-Suche — dieselbe Modellfamilie, wiederholbar. Eine Näherung, und wir nennen sie so.
Methode, Fragenaufbau und Rohdatenherkunft stehen vollständig im Messbericht — auch die Stellen, an denen wir uns selbst korrigiert haben.
Wird mein Unternehmen in ChatGPT gefunden?
Die naheliegende Antwort — ChatGPT einfach nach der eigenen Firma fragen — ist die eine Probe, die zuverlässig das falsche Ergebnis liefert. Warum, und was stattdessen zählt.
Mehr Google-Bewertungen — was erlaubt ist
Drei Wege, die in jedem zweiten Ratgeber stehen, sind verboten oder wirkungslos — einer davon steht seit 2022 wörtlich in der schwarzen Liste des UWG.
Und wo steht Ihr Betrieb?
Dieselbe Messung wie im Bericht, für Sie — kostenlos, ohne Anmeldung, Ergebnis in etwa einer Minute.