Branchen · Gastgewerbe

KI-Sichtbarkeit für Restaurants

Gemessen in Ludwigsburg · 72 KI-Antworten · von Fabian Birk, Gründer von Zitio · zuletzt geprüft am 02. September 2026

Von allen Branchen, die wir gemessen haben, ist das Gastgewerbe der deutlichste Fall — und er geht in die Richtung, die kaum jemand erwartet. Dasselbe Restaurant in Ludwigsburg, dieselbe Frage, derselbe Tag: Google nennt es in 97 % der Antworten, ChatGPT in 3 %.

Das sind 94 Prozentpunkte Abstand bei ein und demselben Betrieb. Wer seine Sichtbarkeit bisher nur bei Google geprüft hat, hält dieses Restaurant für gut aufgestellt — und übersieht, dass es in dem System, über das ein wachsender Teil der Empfehlungen läuft, praktisch nicht vorkommt.

Restaurant, Ludwigsburgin 72 Antworten gemessen
ChatGPT3 %
Google97 %
Anteil der Antworten, in denen der Betrieb genannt wird — am selben Tag, bei denselben Fragen.
Der Markt

Wen die beiden Systeme in Ludwigsburg überhaupt nennen

KennzahlChatGPTGoogle
Verschiedene Betriebe genannt10753
Davon von beiden genannt20 — das sind 14 % aller genannten Betriebe
Anteil der drei meistgenannten Betriebe20 %33 %

Grundlage sind 72 Antworten auf dieselbe Frage, in beiden Systemen, im selben Zeitraum. Die Betriebsnamen sind aus den Antworten gelesen — dieselbe Zählweise für beide Seiten.

Gegenprobe: Zählt man nur die ersten fünf Namen je Antwort — damit lange Antworten keinen Vorteil haben —, liegt die Überschneidung bei 16 % statt 14 %. Der Befund hängt also nicht an der Antwortlänge.

Was das heißt

Drei Dinge, die in dieser Branche anders sind

ChatGPT hat ein viel größeres Feld

In 72 Antworten nennt ChatGPT 107 verschiedene Restaurants, Google 53 — das 2-Fache. Für einen einzelnen Betrieb ist das erst einmal eine gute Nachricht: wo mehr Namen fallen, ist eher Platz. Es heißt aber auch, dass eine einzelne Nennung dort weniger wiegt.

Google konzentriert sich stärker

Die drei meistgenannten Restaurants holen bei Google 33 % aller Nennungen, bei ChatGPT 20 %. Wer bei Google nicht zu diesen dreien gehört, kommt dort kaum vor — und das ist der Grund, warum „wir stehen doch bei Google gut da" in dieser Branche eine gefährliche Auskunft ist.

Die beiden Listen sind fast getrennt

Nur 20 der insgesamt genannten Restaurants tauchen bei beiden auf — 14 %. Es gibt also nicht „die guten Restaurants in Ludwigsburg, die überall empfohlen werden". Es gibt zwei weitgehend verschiedene Listen, und auf welcher ein Betrieb steht, entscheidet sich an unterschiedlichen Dingen.

Ehrlich dazu

Das ist eine Stadt und ein Markt, gemessen an 72 Antworten. Es ist keine repräsentative Studie über das deutsche Gastgewerbe, und wir behaupten das auch nicht. Was es ist: eine nachrechenbare Messung, deren Methode und Rohdaten offenliegen. Wer sie nachbauen will, findet alles im Messbericht.

Andere Branchen

Und wo steht Ihr Betrieb?

Dieselbe Messung wie oben, für Ihren Betrieb — kostenlos, ohne Anmeldung, Ergebnis in etwa einer Minute.